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题名: 消費者行為個案分析－以楓康超市為例
作者: 戴孟環
贡献者: 應用日語系
关键词: 消費者行為
日期: 2012-12-19
上传时间: 2013-07-23T01:51:03Z
摘要: 根據消費者行為最重要的不僅是站在業者的觀點去瞭解消費者的購買與行銷行為，進一步的觀察就是從消費者的角度理解消費者行為，瞭解楓康對顧客的重要性，對於楓康要如何改進求生存，如何能夠給予顧客更好的環境和業者如何與顧客互動成為更良好的關係。
　　理解消費者行為有助於導正消費者決策，告知消費者的產品資訊與如何選擇商品，同時也理解顧客為什麼購買生鮮食品會選擇在傳統市場消費，當楓康有活動時顧客是從何得知訊息，又是以什麼樣的活動能夠吸引顧客前往，透過此研究的發現是要從各個角度去思考如何在業者與顧客兩者之間發揮最佳的互利關係。
显示于类别:[應用日語系] 學生專題

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