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http://ir.hust.edu.tw/dspace/handle/310993100/4165
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| Title: | 三明治教學校外實習專題實習公司： 安心食品股份有限公司（摩斯漢堡） |
| Authors: | 李巧靈 |
| Contributors: | 行銷與流通管理系 |
| Keywords: | 摩斯漢堡 |
| Date: | 2014-05
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| Issue Date: | 2014-07-21T06:37:54Z
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| Abstract: | 摩斯漢堡是為日本第一品牌，列日本顧客滿意度最高的企業前茅，在亞洲近2000家店，跨足台灣179家、新加坡、泰國、香港、印尼、廈門地區…等地，在台灣隸屬於東元集團服務業事業群，現有員工數四千多人。摩斯漢堡提供真誠的服務與美味的餐點為基本理念，一本東方「食的文化」及「醫食同源」的概念，堅持開發並提供對健康有益的新餐點。
在摩斯漢寶實習的過程很辛苦，現在是門市的收銀人員，也已經知道如何進貨補貨，從剛開始懵懂無知的一般菜鳥到現在可以幫忙店鋪人員的實習人員，我學到很多，在這實習過程中學習到成為一位態度良好的服務人員，不管是怎麼樣的要求都可以微笑得面對，就算累了也要繼續微笑得面對客人，自己也是客人所以要佔在客人角度想，這樣才會受到客人喜愛，店鋪也會因為這樣受到客人的喜愛。 |
| Appears in Collections: | [Department of Marketing and Distribution Management] Monograph
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