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題名: 人才發展品質系統之行政助理工作職能分析
作者: 陳翊瑄
許庭禎
貢獻者: 人力資源管理與發展系
關鍵詞: 人才發展品質管理系統
職能分析
行政助理
日期: 2024-01
上傳時間: 2024-02-23T03:29:11Z
摘要: 研究主要目的是透過文獻探討以及量化問卷調查的方式,來探討 TTQS 行政助理所需具備的職能;問卷總共發了14份,也回收了14份,發放對象包含了偉光國際有限公司的職員,及擔任輔導顧問或評核顧問。
綜合上述得到的結論如下:行政助理須具備職能:(一)知識部分:以 TTQS 相關知識為主要的職能內涵,管理相關知識則為次要的職能;(二)技能部分:會使用電腦進行紀錄最為重要;次要則是,要會使用多功能事務機。;(三)態度方面:必須對人有禮貌;懂得虛心學習,認真用心,最為重要;次要則是,做事要細心。
本研究結果可以提供給想招募TTQS行政助理的公司有一個參考的依據。
顯示於類別:[人力資源管理與發展系(含碩士班)] 學生專題

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