Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/8212
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Title: 寶雅國際股份有限公司-沙鹿光華店為例
Authors: 吳宥芯
Contributors: 企業經營管理系
Keywords: 寶雅國際股份有限公司
Date: 2024-05
Issue Date: 2024-06-11T08:24:54Z
Abstract: 這次以實習生的身分進入寶雅國際股份有限公司,學習整家店如何運轉,如何經營好一家店舖,一開始什麼都不懂,只能接收公司姐姐所指派的事情,從非常基層的做起,包括排面維護、如何拉排面,如何正確回補,都有完整的一套SOP可見是一間非常有制度的公司。
剛踏進寶雅國際股份有限公司的我什麼都不懂,前三天的訓練就是最基本的站櫃檯,面對顧客,應變顧客的任何需求,例如找商品,商品放在哪?有沒有促銷?之類的問題皆需要去熟悉為客人來解答,本來想說櫃台指示把錢算對即可,卻還會遇到顧客出示折價券或是退換貨,全都是要靠自己一一去記住。
實習也一段時間了,我也從櫃檯跳到門市學習了,晉升成了課長階級,是我設定的目標之一,有這樣的成績自己也非常開心,來寶雅國際股份有限公司實習學到很多,從一無所知到得心應手但也還有許多事情等著我去摸索學習,相信自己繼續努力腳步穩住一步步向前走,一定能做出不錯的成績,或許不是最亮眼,至少對得起自己的初心。
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