Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/8249

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Title:	校外實習專題-第一滝本館
Authors:	玉田明統
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	校外實習
Date:	2024-05
Issue Date:	2024-08-19T05:43:42Z
Abstract:	登別溫泉「第一滝本館」，擁有占10種泉質一半的各式浴槽，創立於1953年（昭和28年）。我在國小的時候住過這旅館，當下這旅館的客房、好多種的溫泉、員工的服務，這些魅力讓我吸引了。大四的選實習地點的時候一看到選擇裡有第一龍本館就決定了應徵。想要在第一龍本館學習這旅館的服務的一切。實習生是只能做餐廳與房務部門而已，但不管哪個部門都能經驗對旅館來說不可缺的工作，盡量早點學會，想成為優秀的員工。現在這旅館的主要的客群是一半是外國的遊客、一半是日本的家庭。今年是在北海道舉辦高中的全國大賽，因此8月時許多學生也會利用，一年到頭一直許多的客人會來住。我希望透過實習提升我語言能力、學習日本最佳的服務。在餐廳是一直接觸到各種各樣的客人，我很有自信對日本的客人與會說中文的客人對應，但我英文能力不足，透過實習想要練習英文的對應。房務的話我從來都沒有這種清潔等的工作，於是按照公司清潔流程好好實行。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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