Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/2471

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Title:	三明治實習專題-順發電腦股份有限公司
Authors:	陳俐伶
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	順發電腦股份有限公司
Date:	2011-04-27
Issue Date:	2011-10-12T13:02:59Z
Abstract:	當初選擇三明治實習的我，是想要盡早了解出社會的新鮮人究竟與在學校有什麼不同，起初在找工作的時後，我也是像個漫無目的的在尋找工作機會，必竟要找到能夠配合學校上課時間的公司不常有，當我回到家裡時，看到附近的順發在應徵門市人員時，想說，3C產品目前非常看好的一片市場，希望能夠在賣場裡學習門市銷售經驗，還能夠多方面了解3C產品的知識及基本維修。面談方面店長很樂意配合且也願意讓我在店內學習各項事物，店長說，只要我肯學習，他將不吝嗇的教導我，也讓我下定決心在順發完成我的三明治實習課程，目的是希望我能夠在短短的一年裡，學習我在學校所學不到的經驗教育。在我接過了維修工程課、銷售服務課、收銀組及最終的管理課讓我漸漸的了解我未來想要走的路究竟是哪一條，管理課的工作讓我做的非常有心得，了解店內財務狀況，申請帳款、申請採購、退貨、進貨、捕貨、收銀日報、調整盤點、人資差勤等讓我了解了一間直營店的運作狀況，及如何分配人力。我想以後的我也將會走向行政部門，並確定了我未來的走向。讓我走向服務業的動機裡還包含了面對消費者，我想磨練我個脾氣及個性，如何說服消費者並做到最到最好的溝通是我最想學到的，常常聽人們說服務業的工作不好做，因為有各式各樣的消費者、各式各樣的想法、如何溝通一直是我學不好的，目前我的磨練還無法讓消費者信服，經驗的不足，讓我至目前還受到了些許的挫折，但我仍然不放棄的在努力中。
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