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| 題名: | 家福股份有限公司 |
| 作者: | 李伶郁 |
| 貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
| 關鍵詞: | 批發零售業 |
| 日期: | 2012-05
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| 上傳時間: | 2014-08-04T01:24:39Z
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| 摘要: | 我在家樂福工作是生鮮部麵包課晚班工讀生，主要的工作是站在門市販售麵包以及顧客服務，內部烘焙需要幫忙時會去支援，重大節日時要接洽訂單、以及顧客糾紛意見處理。
家樂福的正職人員和工讀生最大的差別則是薪水，正職人員必須完成主管交代的命令，曾經看過一個助理從早上八點開店上到晚上十二點閉店，原因則是因為分店店長要省經費，人力必須削減，所以才會有這狀況；
工讀生，如果主管面臨人力必須削減，則會給予工讀生很多工作，讓工讀生搞得跟正職人員相同，但是薪水呢，或許做了好幾年時薪也不會升薪。
許多顧客他們只在意他們的權益，把他們的不滿全就都發洩在員工身上，這些壓力雖然讓人感到挫折，但也很有挑戰性，對於本身的情緒管理更是最佳考驗，為充實自己心境成長途徑之路。
三明治實習對我的未來有幫助，就算是與以後的工作性質不相關，我也學習到了人與人的溝通技巧，也增加很多的專業知識，所以我覺得去校外實習真的很重要也很有幫助 |
| 顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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