Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/4237
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題名: 購買二手車之消費者行為
作者: 廖晏儀
貢獻者: 行銷與流通管理系
關鍵詞: 購買二手車之消費者行為
日期: 2012-05
上傳時間: 2014-08-04T01:54:13Z
摘要: 近幾年，台灣經濟呈現不景氣，二手車的市場銷售量卻越來越好，在台灣加入WTO之後，各種內外在環境的改變，汽車產業競爭日趨激烈的環境下，各大車廠重新定位，已取得最佳競爭優勢，顧近年來各大車廠開始重視中古車事業的經營。
加上連鎖中古車商在近幾年的崛起，讓原本的自營中古車商有了新的危機，探討消費者對於中古車的消費行為。本研究採取問卷調查法蒐集樣本，共計回收100份已購買二手車者之有效問卷及219份尚未購買二手車之年輕族群之有效問卷，採用Excel作進一步的統計分析，獲得下列研究結論：
一、已購買二手車者
1. 購買二手車的考量因素以價位和車子耗油數最為多數。
2. 購買二手車之用途以家人需求和工作需求最為多數。
3. 對於車子的滿意度並不會影響下一次再次購買。
4. 對已購買二手車者能夠在接受同品牌的車款不如他牌。
二、未購買二手車者
1. 現在的社會大多數的人願意接受第一部車為二手車。
2. 二手車商的選擇以知名度最高的連鎖中古車商最佔優勢，但汽車品牌自家中 古車商仍有崛起的趨勢。
3. 在選購二手車時以中古車商的整體品質能榮獲消費者的安心及選購。
4. 在選購新車時已能夠符合當初所預期最為優先考量。

最後，針對上述研究結論對中古車商行提出相關管理建議
顯示於類別:[行銷與流通管理系] 學生專題

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