Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/5361

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Title:	台灣屈臣氏個人用品股份有限公司-崇德北平店
Authors:	傅建文
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	藥妝店
Date:	2016-05
Issue Date:	2016-07-13T03:57:20Z
Abstract:	我的實習單位在屈臣氏個人用品商店股份有限公司，門市位於台中市北屯區崇德路65號。而我擔任的職位是收銀人員，主要工作當然是結帳，但商品的知識也是必須要了解一點的，不然無法幫客人買到需要的東西。屈臣氏也算是藥妝店的龍頭，但現在許多藥妝店的市場也慢慢崛起，對於我們來說也是面臨一大的挑戰。雖然大家會認為屈臣氏幾乎都只賣女性用品，但保養是沒有分性別的，現在也新推出許多符合男性保養的商品，相信這市場也是一大挑戰。由於有這次的實習機會讓我學到很多東西，也了解到藥妝店的規模以及許多商品的知識、學習服務態度的重要性以及介紹商品時的重要話術，讓消費者滿意我們的服務，這些都是我在實習當中所學到的技巧與經驗。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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