Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/5373
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题名: 遠百企業股份有限公司復興店
作者: 廖寶進
贡献者: 行銷與流通管理系
关键词: 愛買,量販店
日期: 2016-05
上传时间: 2016-07-13T07:10:13Z
摘要: 修平科技大學行銷與流通管理系，在學生四年級時有個「三明治實習計畫」，會利用一學年的課程讓學生提前進入社會，感受社會與學校不同的差異與氣場；在經過實習博覽會的激烈面試後，我進入了遠百企業股份有限公司擔任了收銀課的一員，挑戰社會上每一份工作的最基礎─結帳。
有人說：「結帳不就是收錢、找錢如此簡單的事而已嗎？」但服務業最喜歡卻也最害怕的事情便是交易即將完成之際，因為無論是哪一方對於「錢」都很敏感，這時顧客會試著攻擊看有沒有機會減少價格亦或是獲取些利益，賣方則得盡全力防禦了；結帳最大的困難莫過於遇到許多不同類型的顧客，那要如何展現自己的穩重與應變能力變成了一大學問。
經過實習過後，發現自己所擁有的特性，極度適合服務業的趨勢，除了自己本身的能力也因為累積了經驗，使得自己更有自信面對顧客，未來不排除繼續待在遠百企業股份有限公司服務，更不排除以其他形式在社會上服務民眾。
显示于类别:[行銷與流通管理系] 學生專題

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