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題名: | 棉花田生機園地股份有限公司-桃園中山店 |
作者: | 李蕙安 |
貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
關鍵詞: | 校外實習,棉花田,有機 |
日期: | 2016-05
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上傳時間: | 2016-07-13T07:23:21Z
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摘要: | 我所屬的實習單位為,棉花田有機生機飲食股份有限公司-桃園中山門市,工作內容分為早班晚班吧台、中場,早班與晚班為每個月輪流,吧台與中場也會互相交替工作,目的是要讓同仁都能熟悉操作早晚班、吧台和中場的工作內容。早班吧台負責吧台所有事項,包括打精力湯、試吃試飲、生鮮冷凍收貨等等;早班中場負責開門、訂菜、整理蔬果、服務客人等;晚班吧台負責準備精力湯備菜、煮飯、整理廚房、打掃廁所;晚班中場負責檢查牌卡、服務客人、核對採購單、晚班結帳。工作時間為每天8 小時,一個月休假八天,工作為輪班制,早晚班每個月輪替,有時則是卡班制。
在這幾個月裡我學習到很多,學會如何打精力湯、削鳳梨,還有對客人的貼心問候。在這過程中我也學會了主動去關心他人,變得更會替他人著想,能站在他人的角度去關心,去了解他所需要的是什麼。當客人來店裡時,我們不是以販賣商品的商人角色,而是以家人朋友的角度去關心問候他們。每天都是帶著開心愉悅的心情去上班,也因此這樣總是能帶著笑容面對每天來的客人,讓他們感受到我們的活力與熱情。在實習的期間因為展店關係,人員都被調動,也因此我待了三家不同的門市,在不同門市和不同個性的同事相處,也學習到每家門市不一樣的擺設和小細節,這些都是能讓我學習的地方之一。 |
顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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