Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/5417

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Title:	以統一超商股份有限公司-台中市民店為例
Authors:	陳俊廉
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	7-ELEVEN
Date:	2016-05
Issue Date:	2016-07-14T07:43:45Z
Abstract:	剛開始，覺得只要簡單結結帳，找個錢給客人就好，其實沒有我想的那麼簡單，需要做的事情很多，不過那些很快就學會了，重點是服務好客人這才是門大學問。剛開始人生地不熟，遇到事情都不知所措，連續同一個問題問好幾次都還是不會，然後也不太會與同事交流，感覺自己跟其他的同事都是不同時代的人，不過時間上的磨練，已經是個老手，交流溝通不是問題，遇到事情都可以自己解決，覺得特別高興。最大收穫應該就是與人溝通了吧，自從遇過很多客人，我覺得在溝通上講話上有很大的進步。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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