Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/6239
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题名: 國立自然科學博物館實習報告
作者: 王佳莉
潘宏偉
贡献者: 應用日語系
关键词: 國立自然科學博物館
待客之道
公共服務料
劇場教室
日期: 2017-12-20
上传时间: 2018-05-23T07:10:28Z
摘要: 本專題研究的主題為國立自然科學博物館 （ 以下稱科博館 ）。很榮幸能夠有這個機會透過實習以及這次的專題報告，讓我們暸解到「 待客之道 」的重要性。科博館平均一年約有三百萬多參觀人次，而科博館的工作人員是如何提供服務滿足入館的遊客。以下為本專題之重點 ： 一、「待客之道」 的重要性
我們透過科博館實習暸解待客的重要性，以及在不同的實習單位所面對各種遊客，該如何去應對以及該注意哪些小細節，才能夠使遊客有更好的參觀品質。
二、實習內容
由科博館實習督導分配我們到不同的單位實習，透過不同的實習單位，使我們暸解工作性質及甘苦。並在最後一週的成果展分享我們的實習 心得。從中累積各方面能力，增加職場競爭力 。
显示于类别:[應用日語系] 學生專題

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