Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/6330
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题名: 校外實習專題－以大魯閣商場事業股份有限公司台中新時代分公司為例
作者: 薛琬蓉
贡献者: 行銷與流通管理系
关键词: 校外實習專題
大魯閣新時代購物中心
日期: 2018-05-24
上传时间: 2018-06-26T02:46:34Z
摘要: 藉由修平行流系的三明治實習計畫，才能有機會接觸到服務業，初次，我踏進了服務業並且選擇得是類型特殊的百貨業態，在這裡我接觸了大量且不同類型的客人，在顧客服務及應對進退著實學習到相當多，本次我選擇得實習部門為企畫部，主要工作內容是在前台兩個娛樂場館---空中飛梯、We Sport籃球場做售票、協助顧客體驗、提案場館每月促銷活動，不同於其它門市大多擁有特定客群定位明確，現今的百貨已是一個包容各式各樣族群不分年紀、職業、種族等等……所有人都會來的地方，身處在一個顧客至上高度要求服務品質得地方，每天總面對不同類型的客人不同的要求，更考驗著我對這份工作的駕馭能力。
显示于类别:[行銷與流通管理系] 學生專題

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