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| 題名: | 網路互動性與網路口碑對再傳播意願與品牌價值之影響－以華納威秀為例 |
| 作者: | 謝佩穎 |
| 貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
| 關鍵詞: | 網路互動性
網路口碑
再傳播意願
品牌價值 |
| 日期: | 2018-06-26
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| 上傳時間: | 2018-07-02T09:08:09Z
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| 摘要: | 為了探討華納威秀社群行銷模式中網路互動性與訊息論點品質對於講買意願的影響效果。網路口碑具有更快速、便利、範圍更廣的傳播效果，更能在同一時間內，立即且多元的傳播給世界各地的人，其全球性和指數性成長效果，正是網路口碑具有的影響特色。品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區別於同類競爭品牌的重要標誌，愈來愈多的顧客經由網路尋求他人對某些產品的使用經驗，藉此降低購買風險和不確定性，網路口碑對消費者購物行為之影響與日俱增。
網際網路技術使媒體具互動性，本研究探討網路互動性對網路口碑之影響，針對網路口碑對品牌價值採用及再傳播意願進行探討。以企業利用華納威秀粉絲專業進行行銷活動時的訊息，提供給頻繁使用網路的年輕族群，衡量對消費者對華納威秀粉絲專頁互動性的認知，以及網路互動性與網路資訊採用、網路口碑再傳播之間的關係。結果顯示網路互動性對網路資訊採用及網路口碑再傳播皆具正向影響，網路口碑資訊採用對網路口碑再傳播意願有正向影響，而網路口碑資訊採用在網路互動性與網路口碑再傳播意願之間扮演部份中介的角色，網路互動性有助於網路口碑建立及傳播。經便利取樣方式於華納威秀粉絲專業内共計發放300份問卷，有效回收266份，有效回收率達88％。透過敘述性統計分析、信度分析、因素分析與迴歸分析進行資料檢驗。研究結果證實，網促口碑對品牌價值達顯著影響。 |
| 顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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