Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/6521

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Title:	來來超商股份有限公司太平宜昌店之行銷策略之研究
Authors:	黃郁婷
Contributors:	國際企業經營系
Keywords:	收銀服務
Date:	2018-05-09
Issue Date:	2018-07-30T07:29:22Z
Abstract:	OK mart 便利商店股份有公司，位居於太平區宜昌路上。而其中以門市服務人員為主，主要工作內容有學習商品行銷、收銀服務、以及賣場管理，還有最重要的顧客服務。一開始在實習的前兩、三個月就是常說的煎熬期，剛進去的時候什麼都不知道，不清楚，不知道怎麼做連較專業的相關事項也會記不清楚，甚麼時間點要做的事情也很容易因為客人一多就忘光光，有甚麼不懂一有時間就只能一直問，問完之後做筆記，每天回家再看一次，如果有甚麼店長交代的事項也先拿一張紙寫下來放在櫃台，慢慢熟悉後也比較容易記的起來，之後也就慢慢順手。經過這次校外實習對於未來比較有方向，因為還沒畢業就有比別人多一年的時間先出社會，雖然有多一層學校的保護，但是也不代表我們可以隨便做事，還是要做好自己份內的工作。早一步進入社會一開始遇到很多現實面是一定的，當下就要好好轉換自己的心情，再用不同的心態去面對，可以轉換自己的心態，也可以磨練自己的脾氣以及說話方式，也可以增強抗壓性。
Appears in Collections:	[Department of Business Management] Monograph

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