Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/6535

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Title:	探討旅遊業之遊程規劃-以諾曼地旅行社之研究
Authors:	溫菽晏
Contributors:	國際企業經營系
Keywords:	旅遊旅行社
Date:	2018-04-18
Issue Date:	2018-07-31T04:57:55Z
Abstract:	近幾年來，臺灣地區隨著旅遊提高生活水準的改善，使得我國旅遊提升，民眾愈來愈重視休閒旅遊的需求。旅遊業具有多元化服務之特殊專業產業，不僅產業內現有競爭，並且隨著消費需求提昇，旅遊業除了運用行銷通路之外，加強專業服務內容與服務品質，事業經營是關鍵。由於旅行業具綜合性、高服務性、無歇性、季節性、高固定成本、短期供給無彈性、資本與勞力密集及市場需求受外在環境影響極大等特性，旅遊業每一次的服務產品需等到觀光客親身體驗後才能有所評論。這次選擇旅行社作為實習，因本身熱愛旅遊清淨大自然想藉由這次實習來服務客人累積業界經驗，讓自己說話口才越來越好且跟顧客的接觸交談讓自已的台風穩健，會選擇諾曼地旅行社是因為他是一間不知名的公司，雖然比不上知名旅行社，學習的比較廣泛，不像諾曼地有多元服務，不止有旅遊服務還有燈光音響更不能少的大學迎新，實習這段期間擔任迎新總領、帶小朋友戶外教學、到各大學發 DM、摺 DM 和綠島租任機車洗裝備，學到了不止課堂上的資訊也親生去體驗嘗試不荒廢大學四年所上的課程。
Appears in Collections:	[Department of Business Management] Monograph

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