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題名: 修平科技大學行銷與流通管理系校外實習專題報告
作者: 張雅如
貢獻者: 行銷與流通管理系
關鍵詞: 活動
團隊合作精神
專業知識
受益良多
日期: 2019-05
上傳時間: 2019-06-28T07:37:35Z
摘要: 我從107年05月24日提早進入屈臣氏,至108年5月15日實習結束。我們這一間屈臣氏位於台中市大里區成功路上,附近還有競爭市場康是美和寶雅,有時候主管還會要我們觀察牠們當天活動是什麼,才能了解原來業績是被誰影響,工作內容其實滿多樣複雜性的,一開始要先熟悉賣場、整理牌面、服務客人、上貨補貨,接著就會學習櫃檯收銀結帳,再來就都會學習一些比較事務性的工作,例如:換陳列圖、換標價卡等等,才理解原來屈臣氏員工不光是客服結帳而已,還要會很多事務性工作的!
因為大四實習課程關係,讓我有機會加入屈臣氏這個大家庭。起初我對屈臣氏的認知並不多,只覺得能夠每天和自己感興趣的彩妝上班,很快樂,但實習這段日子後,才知道屈臣氏不僅僅是目前在台灣最具影響力的藥妝店,還有非常多的折扣活動都是令我佩服的,當初我為了記住活動條款就花了好多心力呢。我擔任櫃台收銀的部分,偶爾會幫忙補貨換檔跟一些大大小小的事,店內有美容師跟藥師,他們時常教導我很多彩妝、保養、藥品相關專業知識,和公司的團隊合作精神,這些都是在學校體驗不到的,在店長還有主管身上我學到很多人生的啟發,他們時常開導我未來方向,與我分享他們的經驗,讓我受益良多,很榮幸在新塗城店實習。實習期間轉眼間也將近要到了尾聲,我有在思考是否要繼續待在屈臣氏,能夠每天身在自己喜歡的地方上班,何樂而不為呢。
近來實習後發現門市不僅只是收銀結帳而已,這當中還有許多事情必須用心學習處理,現在我正在學習配班的大小事,我很謝謝主管給我很大的支持與力量,讓我能在我的職場領域上好好發揮,希望往後我也會讓員工覺得我是個帶人又帶心的好主管。
顯示於類別:[行銷與流通管理系] 學生專題

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