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题名: 校外實習專題-上諏訪親湯溫泉以日本為例
作者: 鄭鈴馨
贡献者: 國際企業經營系
关键词: 親湯溫泉
服務
日期: 2020-05
上传时间: 2020-06-20
摘要: 在過去短短10個月中，在日本長野縣上諏訪親湯溫泉しんゆ裡，主要職務為實習生，主要負責工作是房務清掃。
雖然這份工作與客人接觸的機會很少，但環境的整潔好壞，客人是會感受到的。從實習中了解到服務業要有服務的笑容、熱誠、耐心、包容力、團結、抗壓性、積極的態度及事情的應變能力，這些都是服務業的基本功力。也藉由這次實習機會，提早體驗熟悉職場及了解未來的自己是不是適合這類行業，也對於未來的進入社會，在任何職業都有很大的幫助。
显示于类别:[企業經營管理系] 學生專題

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