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http://ir.hust.edu.tw/dspace/handle/310993100/7198
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| 題名: | 人格特質、品牌形象、消費動機-以海底撈為例之研究 |
| 作者: | 廖柏翔
張定軒 |
| 貢獻者: | 國際企業經營系 |
| 關鍵詞: | 海底撈
人格特質
品牌形象
消費動機 |
| 日期: | 2020-05
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| 上傳時間: | 2020-06-20T02:49:10Z
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| 摘要: | 本研究針對海底撈的品牌形象是否會影響消費者的消費動機，「海底撈」不單單只注重服務，更注重產品創新的推銷，唯有創新及獨特性才能吸引到消費者的注意，並且創造新的話題性。
消費動機是能夠達到增加銷售的重要因素，因此本研究希望透過人格特質、品牌形象等因素，來探討這些因素對消費動機是否有足夠影響力。
根據研究背景與動機，擬定研究目的，以發放網路問卷的方式，探討人格特質、品牌形象、消費動機的關係，本研究結果顯示如下：
1.基本資料（性別、年齡、月收入等）對品牌形象（功能性、象徵性、經驗性）具影響。
2.基本資料（性別、年齡、月收入等）對消費動機（興趣休閒、能力成就、社交聯誼、紓解紛擾）具影響。
3.品牌形象與消費動機呈現正相關。
根據上述結果，種種的因素會導致人們吃海底撈的意願，若海底撈可以推出不同的服務以及表演活動來吸引熱潮，同時也能滿足消費者的需求，可以提升海底撈的獨特性、以及吸引力並影響顧客忠誠度。最後根據結論，對未來研究者提出相關的建議與研究之限制提供參
考。 |
| 顯示於類別: | [企業經營管理系] 學生專題
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