Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/7353

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Title:	校外實習專題－屈臣氏有限股份公司
Authors:	林心慈
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	屈臣氏有限股份公司校外實習
Date:	2020-05
Issue Date:	2020-10-14T02:53:36Z
Abstract:	因為這次的校外實習課程，讓我在去年的七月初，進入了屈臣氏學習；屈臣氏是目前全台灣算是最大的連鎖藥妝店，同時也是藥妝店的龍頭，正因為進入了這樣的一家連鎖大公司，讓我了解更多不同的事物，過程中了解所有門市相關事宜，也學習到如何解決的分法，讓顧客可以對我們有忠誠與信任持續的消費讓我們我機會服務所有顧客。我藉由這次的實習機會,了解到服務業，真的是很辛苦，應該是說每個行業都有她辛苦的地方，在這次的過程中，希望可以學習如何接觸不同生活背景的人。最重要的是在這邊真的很可以磨練自己的耐心，畢竟是服務業，所以在這裡可以磨練自己的說話術語，還有待人處事的態度。而屈臣氏給大家的印象就是舒適、簡單，而且商品價格又三不五時都有折扣，所以很平易近人；但是提供的服務卻是專櫃級的，不但有親切的服務人員、專業級的美容顧問，而且還有可以預約五分鐘護膚，更有專業的藥師，在消費者有任何問題下，隨時替大家解答。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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