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| 題名: | 實習專題報告－大魯閣實業股份有限公司 大魯閣新時代分店 |
| 作者: | 謝佩怡 |
| 貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
| 關鍵詞: | 大魯閣新時代
校外實習
服務部 |
| 日期: | 2020-05
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| 上傳時間: | 2020-10-14T06:35:51Z
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| 摘要: | 透過實習的這階段，讓我清楚了解到社會與學校上的不同。在職場上要學習待人處事的道理，鍛鍊自己的脾氣及耐心更是一門學問，對我來說這也是實習重要的一環。
實習內容，以常見的百貨為主，而大魯閣新時代屬於平價百貨公司，主要的客群由幼兒到老年都涉略，但不定時也會推出檔期等相關活動，附近也有許多大百貨公司，雖然在商業上是競爭對手，但我們百貨也留下許多忠實顧客；而我們百貨也分成了幾個部門，我所實習的單位是服務部的服務課，服務台是直接與客人接觸的第一線，這也是我最缺失的地方，所以剛好可以透過這次實習挑戰自己及補足自己的缺失。
經由這次的實習，遇到了很多不同的困難及挑戰，從無法獨立作業，到可以自己獨立作業真的很不容易，而我到現在還是不斷的在學習，雖然過程遇到很多挫折，但是身邊的同事都給予我很大的鼓勵，讓我有勇氣去挑戰，很開心能有這些同事的教導。
未來我相信現在所學及所遇到的事，都能夠派上用場，套用到各項生活，很感謝學校及公司給予我們實習機會。 |
| 顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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