Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/7408

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Title:	校外實習專題-屋馬美食有限公司園邸分店
Authors:	魏渟倩
Contributors:	行銷與流通管理系
Keywords:	屋馬燒肉
Date:	2020-05
Issue Date:	2020-10-16T02:56:18Z
Abstract:	大四的校外實習，讓我提早一年踏入職場的生活，我的實習單位為屋馬有限公司園邸店，職位是外場的早班實習生，實習的期間為108年7月1日至109年5月15日，目前屋馬燒肉在台中有六間的門市，分別是-園邸店(為創始店)、文心店、中港店、國安店、崇德店及中友店。在期間我學會了基礎的崗位、如何去應對客人及怎麼精緻化的服務客人，現在的我已經是一位很資深的服務人員了，也算是第一線接觸客人兩個小時的服務人員，所以必須了解在服務客人的時候要夠細心夠貼心還有一些小細節讓客人可以記住你，也要多客人互動聊天，學習當一位有溫度又溫暖的人，也學會聆聽其他夥伴不同的意見、還有團隊的合作也蠻重要的，因為每個崗位都是環環相扣的要互相幫忙及溝通，才會讓營運更順暢，每天都有不同的事情等著你去挑戰。
Appears in Collections:	[Department of Marketing and Distribution Management] Monograph

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