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| 題名: | 7-11便利超商與全家便利超商於應用程式(APP) 行銷策略/門市行銷策略之比較 |
| 作者: | 葛宥辰
王詩旻
謝仁順 |
| 貢獻者: | 企業經營管理系 |
| 關鍵詞: | 7-11
全家
應用程式(APP)
門市行銷策略 |
| 日期: | 2024-05
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| 上傳時間: | 2024-06-11T08:03:42Z
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| 摘要: | 現代生活越來越發達，科技/生活品質/方便性是現代人必要需求，為了讓消費者便利，每家便利超商應用程式(APP)/行銷策略無不卯足全力想抓住消費者的心，此研究係透過整理及比較7-11便利超商與全家便利商店於前述各項行銷手法之比較。7-11便利超商與全家便利超商在餐食/生活用品的行銷方式也有所不同，消費者會比較哪一間便利超商較便宜、回饋較多。7-11便利超商與全家便利超商都個自開發不同的應用程式(APP)，在門市的行銷方式也或多或少有點差異，便利超商確實幫我們解決很多生活上所需物品資源提供的方便性，以前很多事情都必須自己解決，如食物、生活用品、清潔用品、繳費…等，但現今有了便利商店就可以輕鬆許多，上網購買各個廠商賣出的商品也都可以寄來便利超商讓消費者即時領取，消費者不須在家等待貨物是否寄來或是怕錯過沒拿到需再跑更遠的地點取貨。提供的服務越多越能讓生活更加安心、方便，便利超商還在繼續開發更新更多便利的功能，希望能吸引更多的消費者、顧客。
本研究主要採用「資料分析」的方法。依據蒐集的資料，整理並進行分析比較，藉此了解「7-11便利超商與全家便利超商於應用程式(APP) 行銷策略/店面行銷策略」方面的相關資訊及發展現況。也透過SWOT分析及行銷策略對比方式來呈現兩家超商在經營上各有何優缺點。
透過本研究整理分析，從這幾年7-11便利超商與全家便利超商，這兩大超商收集的資料分析下來，為了提供消費者更簡單且方便的購物模式無不絞盡腦汁費盡心思，吸引更多消費者成為他們的忠誠客戶。從兩家便利超商的應用程式(APP)與店面行銷資料分析中比較得出，7-11便利超商對於通路數量和行銷資源有著一定的優勢，並長期主導台灣便利商店的發展，而全家便利商店對於APP整合了點數、付費、預購等功能，讓消費者在線上就可以跟全家便利超商產生互動，明顯有著超越7-11便利超商的趨勢。 |
| 顯示於類別: | [企業經營管理系] 學生專題
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| 7-11與全家便利超商於應用程式(APP 行銷策略服務項目之比較.pdf | 4049Kb | Adobe PDF | 711 | 檢視/開啟 |
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