摘要: | 富邦公司主要業務是承接中華電信的電話行銷工作,是中華電信的外包廠商。主要業務涵蓋固網通信、行動通信,以及數據通信三大領域,提供語音服務、專線電路、網際網路、寬頻上網、智慧型網路、虛擬網路、電子商務、企業整合服務,以及各類加值服務等...。
我在台中市中華電信行銷客服部,位於台中市西區三民路一段161號12F實習,在中華電信實習過程中,從懵懵懂懂到現在已經學到了如何與用戶談吐,在這10個月之中學到了加強自己的應變能力,實習至今已快接近尾聲,從102年7月至103年5月實習了10個月時間,實習總數大約1720個小時,目前還在實習當中...。 |