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題名: | 以茶湯會西屯店為例 |
作者: | 阮柏諭 |
貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
關鍵詞: | 行銷,服務,熱情 |
日期: | 2016-05
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上傳時間: | 2016-07-14T01:42:07Z
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摘要: | 我實習的是茶湯會西屯店主要實習職務為正職人員,主要負責工作:品質管理,客戶關係管理,工作流程,監督人員。在茶湯會的這段期間我開心,從一開始很害怕去面對客人,到後面能很熟練的跟客人溝通。
在這重視服務態度的年代,服務原本為附加價值,有些地方使得它變成核心商品一杯幸福茶,一份人情味,再這裡和學校學習的東西受益良多,將來有機會一定推薦系上加入茶湯會實習的選項,讓大家不止課業上的學習更能發揮行銷與流通管理系的駱駝精神。 |
顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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