Hsiuping University of Science and Technology Institutional Repository : Item 310993100/7587
English  |  正體中文  |  简体中文  |  全文笔数/总笔数 : 4334/7631
造访人次 : 3223038      在线人数 : 54
RC Version 3.2 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜寻范围 进阶搜寻

jsp.display-item.identifier=請使用永久網址來引用或連結此文件: http://ir.hust.edu.tw/dspace/handle/310993100/7587

题名: 熱情服務與職場收穫
作者: 蔡孟澤
贡献者: 人力資源管理與發展系
关键词: 外交部
領務行政
最佳微笑服務獎
日期: 2021-01
上传时间: 2021-06-08T07:28:06Z
摘要: 外交部，主要的機構，為領事事務局(以下簡稱領務局)及各辦事處等。而領務局各辦事處辦理的業務的大同小異，只是差別在於領事事務局方陎，領務局為各辦事處之上司，在權責方陎，外交部為領務局與各辦事處之上司。
領務行政:是依照護照與相關領務規定去分辦，依據護照條例規定的「人」為大眾(中華民國國民、外籍人士、中華國民僑民等)等；「事」所規定為是否無辦過護照及辦理護照之資料是否齊全等；「時」所規定為甚麼時候辦理過護照；「地」所規定為在哪一地/國辦事處或代表處辦理過護照。
在這兩個月暑假期間，主要協助民眾辦理護照、領護組、服務台，我們發現民眾說現在服務很周到， 可針對實習生舉辦最佳微笑服務獎，以提升實習生服務品質以及表揚優秀表現良好的實習生。
显示于类别:[人力資源管理與發展系（含碩士班）] 學生專題

文件中的档案:

没有与此文件相关的档案.

在HUSTIR中所有的数据项都受到原著作权保护.

 

DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回馈