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| 題名: | 新零售 以全家大里工業店為例 |
| 作者: | 陳怡婷
楊佳宜 |
| 貢獻者: | 行銷與流通管理系 |
| 關鍵詞: | 新零售
會員 |
| 日期: | 2021-04
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| 上傳時間: | 2021-09-07T03:10:02Z
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| 摘要: | 隨著科技時代的演變，網路的發達、時代的變遷。讓現代人使用網路頻繁，生活、飲食、購物都能在網路上消費，因此帶動新零售市場。我國的四大超商是佈滿在各個地區的，現代人不只會依靠網路的發達，也會依靠便利商店的方便性去做消費。所以，新零售市場的發展，使很多企業逐漸進入到這個產業，透過本組組員身為全家便利商店的員工，試圖去理解公司如何進軍新零售市場，而增加營業額及消費者忠誠度。
本研究為了解新零售本質及全家便利商店結合新零售，使全家會員逐年增長，也使營業額每年只增不減的原因。
本研究後發現新零售結合服務內容，能夠在超商做出更實際且細緻的服務，例如店內網路客製化服務，能夠讓店員在顧客需要的時間領取需要之商品，更節省店員以及顧客時間。 |
| 顯示於類別: | [行銷與流通管理系] 學生專題
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